一个橙子两个产地

 

　　超市洋水果竟是四川产？

 

　　王先生拿来的橙子上，则确实贴上了标有USA字样的标签。但从他提供的照片中，我们可以看到，价格标签上品名新奇士的橙子，产地却写着四川成都。

 

　　王先生说，他认为该超市方的系统跟实际商品不符，他质疑超市方的进货渠道。同时，王先生要求超市方提供商品的进口检疫证明、农残检测证明，并根据新的消费者权益保护法，要求得到最低500元的赔偿。

 

　　根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

 

　　超市回应系员工失误

 

　　商品系正规渠道进货没质量问题！

 

　　那么超市方是否存在这样的行为呢？记者跟随王先生，再次去到了该超市。得知记者的来意后，超市负责人不愿正面接受记者的采访，但是针对于王先生提出的橙子有两个产地的问题，超市负责人给出的解释是员工失误导致，并承诺商品没有问题，是正规渠道进货。

 

　　对于王先生的诉求，超市的工作人员说他们不存在欺诈行为，并且当时他们与王先生有过协商，他们提出退一赔一，或者是直接给予王先生一百元的现金补偿，但是双方协商未果。

 

　　监管部门到场调解

 

　　双方最终协商一致

 

　　随后，东区市场监督管理局炳草岗所的工作人员得知情况后也来到现场处理此事。

 

　　之后，记者从市场监管部门了解到，超市方已经向相关部门提供了所售卖橙子的海关报关单以及检疫检测报告单，但还不足以形成完整的证据链，因此要求超市在限定时间内继续提供。

 

　　目前，超市方与王先生已协商完毕，并达成了一致的处理意见；监督部门也已经责令超市进行整改。